Архивы по дням: 11.10.2018

11 10, 2018

Базовые методы организации колл-центра на аутсорсе (база, обучение, скрипты, отчетность)

Основными составляющими эффективной работы call-центра являются: толковые операторы, которые прошли профильное обучение; постоянно пополняемая база потенциальных клиентов; продуманный скрипт, который реально помогает продать товар или услугу; отчетность, своевременное выявление и устранение ошибок. Персонал. Формируя штат сотрудников, отдавайте предпочтение кандидатам с опытом работы в соответствующей сфере. Безусловно, вы можете столкнуться с проблемой текучки кадров, но ее

Текущий статус платформы

100 %
Оказание услуг и сервисов
Узел связи работает в штатном режиме. Услуги и сервисы предоставляются в полном объеме.

Вход в личный кабинет

Не можете войти?
Регистрация